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  • 社交电商S2b2c模型如何引领瑜伽行业爆发式增长

    如果您想谈论过去两年中互联网上最引人注目的领域,那么社交电子商务是互联网上最重要的部分。为什么社交模式运行如此之快?最根本的原因是,社会电子商务S2B2C的模型是与C2B最接近的模型。只要激励机制的设计良好,小B服务的粒度就可以达到在此阶段无法达到的水平。

    根据该逻辑,该模型应具有与所有与C相关的业务的社会电子商务相同的爆炸力,尤其是在以经验为导向的领域(这也是国务院需要发布文件以支持社会e的原因-商业)。

    例如,瑜伽行业似乎是利基市场,但其2016年复合增长率高达58.3%,而同一时期整个健身行业的数据为7.7%。尽管国内市场不到1000亿,但其增长潜力极高。在谈到美国市场,中国仍然至少拥有增长房间的十倍。

    它类似于传统的健身房模型,瑜伽工作室有很多问题。当健身行业用韦克和列克代表的互联网健身品牌征服市场时,瑜伽产业也产生了一匹黑马 - 唤醒。

    与其他在线品牌相比,“著名老师”是Wake的主要特征。 “我们所有的内容输出教师都有超过十年的教学经验。” Xiong Mingjun说,许多在线瑜伽品牌仍处于形式状态,导致内容不平衡,课程经验很差,著名的老师可以从根本上解决这个问题。

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    著名的老师吸引了用户,更多的用户将吸引更多的老师加入。在过去的四年中,依靠如此积极的周期,Wake逐渐积累了1,500多名专业瑜伽老师和70,000分钟的在线课程,并且在这两个方面都首先实现了该行业。它还拥有超过2500万的注册用户,但是Xiong Mingjun不满足。

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    为了找到“第二曲线”,他最近向我们透露了今年的最新策略 - 开放特许经营:将吸引新的才能和转型转变为女性社区领导者,女性社会社会电子商务团队领导者,瑜伽工作室和瑜伽瑜伽的工作转移了工作。老师。即使对于C-End用户,他们的核心也是S2B2C的社交模型。

    根据Xiong Mingjun的说法,尽管从测试到正式开放的特许经营的时间不到半年,但这是有效的:“自8月1日正式发布以来,两到三百个特许经营团队成员加入了不到以下一个月最佳的团队可以在一天之内完成20张年度卡的销售量,而平均每月利润超过5,000元。”

    如何将社会模式迁移到非E-Commerce行业?这种社会机制如何解决行业中的固有问题?特许经营模型将如何以社交为瑜伽行业的核心爆炸?也许,我们可以从Wake的新模型中发现蓝色海洋。

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    1。为什么唤醒是价格的几倍?

    在像Wake这样的公司出现之前,瑜伽行业中最大的问题是没有标准化:首先,有许多瑜伽学校,市场缺乏统一的资格认证标准;

    其次,离线培训机构仅在三到五公里内收购客户,教学和充电水平不均匀,这导致了大量各种瑜伽厅和瑜伽机构。全国各地有超过100,000个离线瑜伽工作室,但它们都没有超过200个。许多直接经营的瑜伽工作室已经达到了10多个工作室,并且运营瓶颈已经达到。

    “瑜伽本身的精神是开放性和分享的,因此互联网 +瑜伽方法将是一种很好的形式。” 2015年6月,在互联网行业工作了十年的Xiong Mingjun借此机会了。因此,在开展业务时选择瑜伽的方向。

    当然,这也与Xiong Mingjun过去的经验有关。他在6岁时学习了游泳,并经历了十多年的专业培训。后来,他在古巴(中国大学篮球联赛)担任篮球运动员七,八年。因此,当他开始生意时,他自然想重返自己喜欢的运动。行业。

    游泳和篮球需要场地,健身需要设备,而瑜伽只需要一个瑜伽垫,可以随时随地执行任何地方。 “通过在线内容进行自我结合学习的模型已得到很好的验证,因此我们迅速开始开展业务并通过这种方法唤醒。”

    在过去的三到四年中,通过专业内容团队,Wake连续拍摄,编辑和迭代,加入了1,500多名著名老师,并开发了2400多个课程,总持续时间为70,000分钟,涵盖了Xiaobai的所有阶段。瑜伽用户。这是传统参与者和行业中任何自我媒体都无法做到的数量级。

    “为什么我们的年度卡出售1,298元,比同龄人高几倍?有这么多用户愿意购买?关于著名老师的内容。

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    “此外,我们的课程都是系统的,从身体功能到及健康的恢复,物理疗法和冥想。我们可以将一个人的生理和心理问题遇到的所有问题与相应的课程相匹配,并通过遵循该课程来学习内容实践并解决问题。”

    加上社区裂变和用户共享,依靠这种“联合打孔”,Wake在三年半内已从零变至超过2000万注册用户,成为中国最大的瑜伽生态平台。

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    2。为什么我们需要做一个社交模式?

    但是问题也来了。一方面,流量变得越来越昂贵,收购客户变得越来越困难。花很多钱购买交通不是xiong mingjun的风格。另一方面,瑜伽需要情感链接,并且仅取决于在线内容,很难满足用户需求的这一部分。

    Wake在2016年也尝试了离线,但该过程并不顺利。 “因为我们专门从事我们的职业,所以我们基本上消除了稍后的离线瑜伽工作室。我们的能力仍然适合在线教学,并且也有机会达到这一领域的最大水平。”

    但是该应用程序毕竟仍然是一台机器,Wake的付费用户转换率始终保持在2%-3%左右。

    Wake于去年完成了第四轮融资后,Xiong Mingjun想做大规模的用户增长和收入,但他发现,尽管团队具有侵略性,但其表现始终稳定且不爆炸。

    Xiong Mingjun比较了市场上的主流在线教育应用程序,例如在市场上阅读和英语,发现每个人的转化率相对较低,完成率与回购相似。这是整个在线教育市场所面临的瓶颈。

    “如果您继续遵循交通思维,将很难成长。”这就是Xiong Mingjun最不想看到的。 “要继续,我们必须改变过去的业务模式。”

    偶然地,Xiong Mingjun看到了Fan Deng的Reading Club的模型:人们是核心,阅读文化是通过在各个省,城市和地区开发小型B代理商来传达的,同时,年度卡被移交了给代理进行快速转换。该模型在许多学习社区和物理电子商务领域也得到了验证。

    在传播过程中,XIAOB依靠“关系流量”。 Xiaob和用户之间的信任关系是社交模型高转化的核心。相比之下,尽管Wake过去的所谓社区裂变和共享已经取得了某些结果,但它实际上花费了很多时间为无付费用户服务。通过直接建立平台并逐渐积累用户信任,它的效率降低了。更多。

    Xiong Mingjun认为这种模式也应适用于瑜伽。但是他仍然需要测试它,所以他找到了20位瑜伽老师,并要求他们消化年度卡。每个售出的人都可以赚取四,五百元。在不到三个月的时间里,老师用了年度卡。这个速度完全验证了xiong mingjun的想法。

    “首先,我们看到资本开始有利于投资,这种模式是从微观企业发展而来的,并以人为中心;其次,国务院最近还发布了一份文件以支持社会电子商务;第三,第三,趋势,趋势妇女的健康和内容付款;第四,5G即将到来,视频行业的发展量很大。

    因此,在今年7月,Wake在深圳建立了一个特别的分支机构,并正式开始开放特许经营生态系统。

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    从2C到2b,这是Wake的重要思维变化。因为Wake所谓的缺乏爆炸能力本质上是传统互联网交通本身的增长瓶颈。

    通过将一部分2C的工作转移到XIAOB,我们可以提高服务触点和转换效率。在过去的两年中,该服务众包模型已在分散且值得推荐的类别中进行了尝试和测试。无论是母亲和婴儿,衣服,新鲜食品,化妆品等,都发生了巨大的爆炸。

    但是,这种以人为中心的模型具有很高的阈值。 C-End用户担心公司的产品和内容,但Xiaob担心创始人是否可以带领团队获得更好的收入。这要求创始人拥有强大的个人IP,例如Yunji。在商店老板的前面,肖香卢(Shangluo)每次出现在舞台上时都就像一颗明星。

    Wake可以这样做,因为Wake的创始人,体育运动员以及他在北京在互联网就业中的经验已有十多年了,再加上他英俊的形象和外部气质,这种独特的个人IP在瑜伽行业中,并且存在着鲜明的对比在众多互联网首席执行官团体中。例如,每次在离线沙龙中,许多可以与Xiong Mingjun见面的瑜伽老师很快通过会议和沟通成​​为Wake的特许经营成员。

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    Wake创始人Xiong Mingjun

    另一点是S2B2C必须比“小B”直接2C更有效。这种超越的核心是赋予小b的能力。

    1。平台:内容和授权品牌

    小型瑜伽工作室和瑜伽老师以及由原始C-End用户开发的个人特许经营权,没有能力生产专业内容和产品,也没有品牌。然后,Wake的核心价值是内容和授权。

    首先,内容。根据Xiong Mingjun的说法,Wake累积的PGC内容基本上可以满足所有用户的需求,并且该平台将始终掌握未来的产品和内容生产,但是产品和内容将与特许经营团队共享。

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    这类似于社会电子商务和社区集团购买的逻辑。用户是因为“关系”而来的,但最终保留是由平台的专业内容和小小的细致服务决定的。因此,为了确保服务,Wake还每周安排三个在线培训,甚至为每个特许经营团队提供独家客户服务。

    第二个是品牌,“我们将帮助那些在包装,查找流量和设定基准的特许经营团队。将他们的面试内容放在社交促销的渠道上,包括离线,并提供许多活动支持用户进入他们的交通池。

    通过这种形式,特许经营团队将扮演“我是Wake,谁是谁,谁是谁”的角色。在为加盟商带来更多流量的同时,它还为唤醒提供了更多的接触点。从本质上讲,这是从单一到多样化的营销过程。

    2.特许经营:妈妈是最大的群体

    Wake将加盟商的五个角色分开:联合创始人组织,战略组织,企业家组织,健康大使和分享专家。该机构对应于女性社区领袖和瑜伽工作室,最后两个对应于个人(瑜伽老师和母亲)。这些也是几种唤醒特许经营生态系统主要目标的对象。

    对于传统的瑜伽工作室,与在线内容的组合可以更好地完成原始离线业务的转换。瑜伽老师也会有类似的需求,“他们是当地唤醒的头部,可以影响更多的用户,而在唤醒无法运转的地方。” Xiong Mingjun说,他目前在北京,上海,江苏,中山和深圳,江西和云南等城市中有机构级别的加盟商。

    对于母亲来说,尽管他们没有像瑜伽工作室所有者和瑜伽老师那样的交通,但他们是最大的群体。

    “个人特许经营将是主流,因为进入最高级别的每个人都是不可能的。我们仍然希望用户可以选择'健康大使'。一年中很容易消费60张年度卡片一定的收入。“在Xiong Mingjun的看法中,在过去的两年中,母亲在社会电子商务和社区集团购买方面支持了数百亿美元的企业,并且该群体的潜力绝对不比机构弱。

    “我们认为我们的内容以前做得很好,但是随着越来越多的特许经营团队的加入,他们开始提供各种反馈和需求。” Xiong Mingjun说,为了满足这些需求,Wake已开始做出更多更改。

    例如,随着新手用户的增加,许多用户报告说课程很困难,因此Wake决定参加适合新手用户的新课程。此模型随附的C2B属性逐渐开始起作用。

    平台和XIAOB之间的这种协同作用,包括上述内容和服务的协作,是唤醒模型和传统特许经营商店之间的核心区别。在传统的特许经营模型中,小B始终是该品牌的附庸。个性化受到严格限制,只能以标准方式行动。 C来自该品牌,不是因为加盟商的个性化特征。

    但是在Wake的模型中,该平台正在帮助Xiaob创建和促进个人IP和特征。新用户是因为小武的特征而不是品牌而来的。这是社交模型可以爆炸的基本逻辑。

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    瑜伽需要陪伴和离线空间,这已经是行业共识。但是谁说必须开设离线瑜伽工作室?因此,这种模型的奇妙之处在于,通过中间的小B,也解决了离线体验的问题。

    用小熟人组成的自发组织的非正式活动的用户的满意显然比做认真的瑜伽工作室要容易得多。

    “ Xiaob通过晋升获得新的收入,并将支付更多。以教育,监督或陪伴的形式,它成为一个小圈子的社区。现在,他们还与过去相比,他们本身就组织了离线活动。用户会认为唤醒是温暖。” Xiong Mingjun说。

    到目前为止,Wake已正式开放其特许经营生态系统一个多月,而两到三百个加盟商也加入了。 “尽管仍在准备期间,但最好的团队每天都在售出20张年度卡,而其他人则是平均的。一天中有一两个照片。”

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    尽管数据正在改善,但远非缩放。但是,多年来,Wake积累的价格优势似乎使Xiong mingjun充满信心:“对B思维与C思维完全不同。要注意产品成本效益,以B付款,B向Team Poaste of Team,Emposement Poseptions b Thinking。 ,在我们到C中的榜样。到今年年底,有10,000名加盟商的目标。”

    是否可以完成验证需要花费一些时间,但是与直接脱机的在线品牌相比,该模型的最大优势是,它将从原始竞争关系转变为Wake和传统的离线瑜伽工作室之间的合作。互补关系。整合社会资源的实践恰恰是成为平台公司的重要特征。

    最后,我问他是否可以总结Wake用一句话的最新播放风格,他说:

    “以最扎实的方式进行贸易营销,并建立一个具有最高知名度的品牌。”

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